Сменный помощник дежурного администратора гостиницы

Описание

Заработная плата от 20 000 руб. График работы 5/2 с 8.00- 17.00 Должностные обязанности: - Прием и обработка телефонных звонков, заявок на размещение, ведение переписки по электронной почте - Бронирование мест в гостинице, оформление необходимой документации; - Контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих гостей и результатами уборки горничных; Передача информации обо всех технических неисправностях и контроль своевременного выполнения ремонта; - Консультирование гостей: устные справки; касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений, памятников культуры, мест отдыха и т.д.; - Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих; - Выполнение распоряжений руководства; - Замена администраторов гостиницы на время больничных или отпусков (график 2/2); Требуется: - Женщина, возраст от 20 до 30 лет (высшее, неполное высшее образование); - Опыт работы будет Вашим преимуществом (возможно без опыта работы); - Гражданство РФ; - Английский язык, уровень не ниже pre-intermediate - Коммуникабельность, ответственность, приятная внешность, стрессоустойчивость, исполнительность, пунктуальность; Мы предлагаем: - График работы: 5/2 - Официальное оформление; - Бесплатное обучение; О нас : Новая гостиница “Green Park Hotel”(Анненки) www.greenpark-kaluga.ru, 60 номеров, молодой коллектив!!

Комментарии