Руководитель отделения строительства, сервисного обслуживания

Описание

Должностные обязанности 2. Перечень выполняемых функций: 2.1. Планирование работы отдела, распределение обязанностей между сотрудниками. 2.2. Контроль выполнения гарантийных/ постгарантийных и пусконаладочных работ. 2.3. Взаимодействие с производтелями по вопросам гарантийного / постгарантийного ремонта оборудования. 2.4. Обеспечение достаточного наличия запасных частей и материалов. 2.5. Разработка внутренних регламентов, инструкций и руководств по ТО и ремонту. 2.6. Соблюдение объемов, сроков и качества исполнения работ. 2.7. Заключение договоров. 2.8. Организация инвентаризации на складе. 2.9. Поиск клиентов на сервисное обслуживание климотического и котельного оборудования. 2.10. Организация работы инженеров, мастеров по ремонту оборудования. 2.11. Набор персонала. 2.12. Мониторинг рынка услуг и ремонта техники, формирование актуальных прайсов на услуги по ремонту и обслуживанию персонала. 2.13. Анализ работы подразделения, оптимизация существующих систем и возможностей с целью повышения их эффективности и качества. 2.14. Разработка и внедрение единой системы оперативного контроля и показателей эффективности работы Сервисного Центра. 2.15. Разработка и внедрение стандартов качества обслуживания, технологических требований и процедур. 2.16. Руководство службой сервисного обслуживания котельного оборудования, индивидуальных тепловых пунктов на площадках. 2.17. Мониторинг котельных, определение котельных без должного уровня обслуживания. 2.18. Работа с владельцами котельных для заключения договоров на обслуживание с последующим расширением услуг. 2.19. Контроль соблюдения технической последовательности сервисного обслуживания, ведения отчетной документации на площадках Заказчика. 2.20. Знания в сегменте на уровне специалиста, обладание навыками подбора оборудования, расходных материалов и аксессуаров. 2.21. Составление и контроль графика сервисного обслуживания. 2.22. Руководство коллективом. Требуется 1. образование высшее техническое 2. опыт работы с аналогичными задачами в должности технического директора, руководителя сервисного подразделения, начальника производства; 3. полное понимание и знание рынка услуг установки котельного, климатического оборудования; 4. опыт управления процессом (сервисное обслуживание/ производство продажи); 5. отличное знание рынка сервиса; 6. опыт успешного управления коллективом от 2-х лет, опыт организации работы коллектива; 7. умение работать в команде, желание расти и развиваться; 8. умение постановки амбициозных целей и их достижение в реальные сроки. 4. Личностные качества: - ответственность; - трудолюбие; - исполнительность;  инициативность;  умение общаться с людьми. Водительские права категории B Мы предлагаем Работа в стабильной Компании! • Достойный уровень вознаграждения (оклад + премия). • Оформление по ТК РФ. • соц.пакет (оплачиваемый больничный лист, отпуск и т.д.).

Комментарии